近年来，随着一系列政策的实施，漳州市长泰区的民营经济持续稳健发展，越来越多的企业选择在长泰区扎根并茁壮成长。随着企业数量的增加，企业主们在日常运营中也面临着复杂多变的挑战。为此，长泰区着力打造“蒲公英+安商护企”普法品牌，全区各部门紧密协作，助力企业稳健前行。

一、护企有力，为企减损

在每个工作日，长泰经济开发区“和事佬”调解法律服务中心的窗口前总是排满了长队。作为集普法宣传、纠纷调解、法律咨询等多种功能于一体的“普法超市”，有一支吸纳各单位“蒲公英”普法志愿者组建的“老中医”调解队，以“妈妈式”服务，积极为企业解决了一个又一个的棘手问题。

“我想提前解除《租赁合同》，与甲公司多次协商不下来，你们能帮忙调和吗？”乙公司负责人急匆匆来到“和事佬”调解法律服务中心寻求帮助。

2024年5月份，甲公司与乙公司签订了一份《租赁合同》，约定甲公司将厂房出租给乙公司使用，租期从2024年6月1日至2027年5月31日止。乙公司欲提前解除《租赁合同》，因原合同约定不明，双方一直协商未果。

“按照民法典合同编的规定，是你们提出要解除租赁合同，要向甲公司支付违约金。”了解到事情经过后，长泰经济开发区调委会专职调解员、“蒲公英”普法志愿者赖鹏华向乙公司负责人详细解读了法律规定，同时，积极与甲公司负责人协商，从“情、理、法”角度出发，耐心地释法说理。在赖鹏华及其团队的积极协调下，仅用2天时间就促使双方达成了一致意见，由乙公司支付甲公司违约金2万元，《租赁合同》提前解除。

2023年创立以来，“和事佬”调解法律服务中心已受理企业、群众诉求 1305 起。

二、服务到位，予企便利

2023年8月，长泰区以“不找人、好办事”为目标，通过整合帮代办中心、企业服务中心等涉企服务部门，组建了备受企业家们赞誉的“跑腿办”。该机构提供全程帮办、代办、联办、陪办的“四办”服务，极大地便利了企业运营。而平均两个月举办一期的“企业家沙龙活动”，成为各行业“蒲公英”普法志愿者展示专业能力的“舞台”。

“规划用地怎么找？建筑业有什么扶持政策？高新技术企业怎么报批？……围绕每一期的活动主题，普法志愿者们将涉企政策灵活拆解，深受企业家的欢迎。”该活动相关负责人说。

因新增光伏发电业务，漳州某汽车配件有限公司急需变更经营范围。面对繁琐的流程，公司负责人林女士犯了难：该从何处入手、如何高效办理？一筹莫展之际，在“企业家沙龙活动”中了解到行政服务中心“蒲公英”普法志愿者介绍的“跑腿办”，抱着试试看的心态，她尝试拨通了服务热线。

接到诉求后，“跑腿办”服务专员立即行动：咨询办理条件、梳理材料清单、提供精准指导。当林女士对表格填写存疑时，专员创新采用“视频指导”——将窗口人员标注的修改要点录制成视频，直观清晰地反馈给企业。在专员多次协调和跨城寄递材料的助力下，林女士的企业变更申请得以快速办结。最终，在“跑腿办”专员全程协助及“视频办”“帮代办”“政证快”服务的无缝衔接下，企业变更实现了当天受理、当天办结、全程“零跑趟”。

今年以来，“跑腿办”已办结企业群众诉求89件，协同推动20个项目实现“拿地即开工、竣工即投产、验收即办证”，助力工业项目早开工、早竣工、早投产。

三、复议调解 ，助企解忧

“去年9月份受伤到认定工伤时，已经过了5个月的时间，不能仅凭江某说的就认定为工伤吧？”漳州某工贸公司因不服区人社局作出的工伤认定决定，向区政府申请行政复议。

作为区政府行政复议机构，长泰区司法局将“蒲公英”普法志愿者释法说理融入行政复议全流程，在接待申请人时一次性告知行政复议的申请材料和案件办理流程，将案件办理过程变成普法过程。

案件受理后，行政复议工作人员与“蒲公英”普法志愿者结合案件实际，向双方详细解读《中华人民共和国行政复议法》《工伤保险条例》等相关法律规定。与此同时，主动搭建沟通平台，创新采用“行政复议+人民调解”模式，联合区人社局及属地人民调解委员会，共同组织企业和员工开展调解工作。

“从复议前的开门讲法，到复议中的互动释法，我们认真回应当事人的诉求，抓准争议焦点问题详细解答，主动调和行政争议，引导双方当事人达成调解合意，促进行政争议的实质性化解。”行政复议工作人员说。

经释法明理、沟通协调，促成双方达成和解，签订《人民调解协议书》，公司主动撤回行政复议申请，争议得到圆满解决。

“行政复议不仅是解决一起争议，更是普法宣传的一次生动实践。通过整合行政资源与社会力量，将争议化解端口前移至基层，既避免矛盾拖延对企业经营的影响，助力优化法治化营商环境，又为劳动者开辟便捷维权通道，切实推动基层治理能力提升。”长泰区司法局相关负责人介绍道。

下一步，长泰区将持续深化“预防——服务——保障”全周期普法模式，让法律从“纸面条文”转化为“企业生产力”，持续优化法治化营商环境，助力县域经济高质量发展。