此次调查收到5份有效问卷，反映了群众对我市目前人民调解工作普遍感到满意，希望亟待解决的问题是提升广大群众对人民调解工作的知晓度和进一步规范村（居）人民调解组织建设。

    下一步，我们将结合司法行政职能，进一步加大工作力度，提高群众的知晓率参与度，努力提升广大群众对人民调解工作的知晓度，并进一步规范村（居）人民调解组织建设。